안녕하세요. 에코바이크입니다.

문의감사드립니다.

회원님의 경우 9월12일에 시작을 누르신후 종료없이 행사기간 내내

유지하신것으로 파악이 됩니다.

이러한 경우 자전거 주행기록만의 집계가 어렵습니다.

반드시 출퇴근시간대 혹은 주행시에 시작/종료를 누르셔야

기록이 저장이 됩니다.

자세한 안내는 담당자가 유선으로 전달 드릴 수 있도록

하겠습니다.

감사합니다.

> > > 앱을 9.12일에 시작하여 한번도 정지히지 않았는데 데이터가 잘못 처리됐다는 것은 이해가 안갑니다. > 분명히 한번 작동시키면 자동으로 챌린저나 이달의 기록에 반영되는 것으로 알고 있는데요. > 그리고 오늘 주행중단은 일시적인 것이었습니다. > 지금도 9.12일부터 오늘까지의 주행실적은 누적집계에는 올라가 있는 것으로 보이는데, > 그 동안 탔던 10월 실적이 이달의 실적이나 챌린저에 에는 전혀 반영이 안되고, 겨우 오늘 하루 것만 반영된 것으로 되어 있습니다. > 글로는 의미전달이 잘 안되니 전화 통화 부탁드립니다. > >